↩️ Atgriešana un maiņa
📋 Atgriešanas noteikumi
Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu jums ir tiesības atgriezt atbilstošas kvalitātes preci 14 dienas no saņemšanas brīža, neskaitot pirkuma dienu.
Preci var atgriezt, ja:
- Saglabāts preces izskats, patēriņa īpašības un plombas/etiķetes
- Ir pirkuma dokuments (čeks vai kvīts)
- Prece nav lietota
- Saglabāts oriģinālais iepakojums
⚠️ Preces, kas nav atgriežamas
- Iespieddarbi (grāmatas, burtnīcas, blociņi) — ja tiem nav ražošanas defektu
- Preces individuālā iepakojumā, ja iepakojums ir bojāts
- Preces, kas izgatavotas pēc pasūtījuma
- Programmatūra, ja iepakojums ir atvērts
🔄 Atgriešanas process
1
Sazinieties ar mums
E-pasts vai tālrunis
2
Nosūtiet preci
Ar Omniva vai Latvijas Pastu
3
Saņemiet naudu
7 darba dienu laikā
💳 Naudas atgriešana
Nauda tiek atgriezta tādā pašā veidā, kādā tika veikta apmaksa:
- Apmaksa ar karti online — atgriešana uz to pašu karti 3–7 bankas dienas no preces saņemšanas brīža. Ieskaitīšanas termiņš atkarīgs no bankas.
- Pasūtījuma atcelšana pirms nosūtīšanas — pilna apmaksas atgriešana, maksājuma darījums tiek atcelts.
- Pēcapmaksa — atgriešana uz jūsu bankas karti pēc norādītajiem rekvizītiem.
Вартість зворотної доставки сплачує покупець, окрім випадків виробничого браку vai помилки з нашого боку. Питання щодо повернення: info@mirava.com.ua, +380 96 703 23 27.
🛡 Garantija
На visas preces діє гарантія ražotājsа. У разі виявлення виробничого браку, ви маєте право на безкоштовний ремонт, заміну vai повернення коштів протягом гарантійного терміну. Для техніки — від 12 до 24 місяців в залежності від ražotājsа.
